L’A350 de SWISS s’envole pour Boston – une première pour le nouvel univers « SWISS Senses » dans son intégralité
Ce jeudi en fin d’après-midi, à 18h37, le nouvel Airbus A350 « HB-IFA » de SWISS a décollé pour son tout premier vol long-courrier. Le vol entre Zurich et Boston marque une étape marquante : dès aujourd’hui, les passagers de cette ligne vont découvrir la cabine entièrement repensée et un service encore plus abouti. Le nouveau concept de voyage « SWISS Senses » est ainsi déployé pour la première fois dans son intégralité : une toute nouvelle cabine, un design repensé et une offre de services élargie dans toutes les classes. L’A350 continuera d’être utilisé sur certaines liaisons court-courriers dans les semaines à venir afin de permettre aux équipages de poursuivre leur formation dans les meilleures conditions. Sa prochaine destination sera très probablement Montréal.
Ce jeudi en début de soirée, à 18h37 précisément, le nouvel Airbus A350 portant l’immatriculation « HB-IFA » a décollé pour son premier vol long-courrier – un moment important pour Swiss International Air Lines (SWISS), qui marque également le lancement officiel du nouveau concept de voyage « SWISS Senses », désormais déployé dans son intégralité. Le concept allie design, confort et hospitalité suisse dans toutes les classes : de l’apéritif de bienvenue accompagné de fromage Sbrinz aux menus revisités, au cocktail signature « Alpine Essence » et au nouveau linge de lit en Business Class, en passant par des produits de soin haut de gamme et un système de divertissement en vol modernisé. Pour la toute première fois, les passagers découvrent la cabine entièrement repensée en parfaite harmonie avec le service long-courrier encore plus abouti.
« L’A350 représente la prochaine étape de notre développement – d’un point de vue technologique, économique et en matière d’expérience proposée à nos passagers », déclare Jens Fehlinger, CEO de SWISS. « Il est plus silencieux, plus efficient et plus confortable que tous les appareils que nous avons exploités jusqu’à présent. De tels investissements renforcent à la fois notre propre compétitivité et la place aéronautique suisse. Pour nos passagers, pour nos collaborateurs et pour l’économie de ce pays, une compagnie SWISS solide et prête pour l’avenir est essentielle. Chaque nouvel appareil long-courrier génère 300 emplois, qu’il s’agisse des équipages, des équipes de planification ou encore des fournisseurs des ingrédients utilisés pour les créations culinaires servies à bord. Cela montre à quel point notre activité est indissociablement liée à l’économie suisse ».
Excellence et Swissness
« Ce vol d'aujourd'hui rend enfin notre approche tangible », explique Heike Birlenbach, Chief Commercial Officer de SWISS. « La nouvelle cabine et le service peaufiné créent une expérience de voyage qui conjugue confort, qualité et valeurs suisses. Nous avons accordé une attention particulière à chaque détail et faisons appel à tous les sens avec SWISS Senses afin d’offrir à nos passagers une réelle plus-value. Cet ensemble illustre la manière dont nous faisons évoluer la marque SWISS : une approche fiable, pensée pour nos passagers et portée par une exigence précise en termes d’excellence et de Swissness. Cette première à destination de Boston donne un aperçu de ce que sera l’expérience de voyage SWISS à l’avenir ».
Plus de confort dans toutes les classes
Dans la nouvelle première classe, trois suites offrent un maximum d’intimité et de confort. Chacune dispose de sa propre porte, d’un vestiaire et d’une grande table de repas. Les 45 sièges de la Business Class bénéficient tous d’un accès direct au couloir et se transforment en lits d’une longueur maximale de 2,20 m. Les passagers ont le choix entre cinq catégories de sièges, dont des suites compactes offrant davantage d’intimité, disponibles en configuration individuelle ou duo.
La Premium Economy Class propose 38 sièges, soit davantage que dans tous les précédents avions long-courriers de SWISS. Un espacement d’environ un mètre entre les sièges et une assise de 48 cm de largeur contribuent au confort et à l’agrément du voyage. En Economy Class, qui compte 156 sièges, les passagers bénéficient d’une plus grande liberté de mouvement. Chaque siège dispose par ailleurs d’un écran HD de 13,3 pouces, d’une connexion Bluetooth pour leurs propres écouteurs ainsi que de ports USB-A et USB-C.
Intégration sur l’ensemble de la flotte long-courrier
D’ici 2031, neuf autres Airbus A350 rejoindront la flotte, tous équipés de la nouvelle cabine « SWISS Senses ». À partir du premier semestre 2026, SWISS intégrera progressivement la nouvelle cabine dans sa flotte actuelle d’A330, avant de l’étendre à l’ensemble de ses Boeing 777. D’ici 2030, tous les appareils long-courriers de SWISS devraient disposer de la nouvelle cabine.