Multiples distinctions internationales pour SWISS
SWISS a été récompensée à plusieurs reprises lors de l’édition de cette année du World Travel Catering & Onboard Services Expo à Hambourg. La compagnie aérienne suisse a reçu au total quatre prix lors des prestigieux Onboard Hospitality Awards 2026 et des PAX Readership Awards 2026.
Lors des Onboard Hospitality Awards, Swiss International Air Lines (SWISS) a remporté la distinction la plus prestigieuse dans la catégorie « Cabin Concept of the Year 2026 ».
La nouvelle expérience long-courrier SWISS Senses a convaincu le jury international face à la concurrence internationale. Au cours de l’année écoulée, SWISS a introduit de nouveaux concepts de service et produits sur l’ensemble de ses vols long-courriers et dans toutes les classes, indépendamment du type d’appareil. La pièce maîtresse est la cabine ultramoderne du nouvel Airbus A350, qui établit de nouvelles références en matière de confort, de design et de bien-être personnel.
Heike Birlenbach, Chief Customer Officer chez SWISS, déclare : « SWISS Senses représente le plus important investissement dans le développement produit de l’histoire de notre entreprise. Nous sommes d’autant plus heureux de recevoir cette distinction, qui confirme que notre expérience client améliorée est très bien accueillie par nos passagers. »
Une distinction pour le meilleur cocktail au-dessus des nuages
SWISS a également reçu un Onboard Hospitality Award dans la catégorie « Best Onboard Beverage – Alcoholic » pour son cocktail signature « Alpine Essence ». Ce cocktail au caractère alpin a été développé en collaboration avec la mixologue primée Sarah Madritsch et le bar zurichois IGNIV by Andreas Caminada. Il est servi sur les vols long-courriers en First et Business Class, ainsi que sur les vols court-courriers en Business Class et dans le cadre de l’offre SWISS Saveurs.
Les petits détails font toute la différence
Lors des PAX Readership Awards 2026, basés exclusivement sur les votes d’experts internationaux de l’aviation, SWISS a obtenu deux premières places :
Dans la catégorie « Best First Class Amenity Kit - Europe », le SWISS First Amenity Kit, développé en collaboration avec la marque de luxe suisse Zimmerli of Switzerland, a su convaincre.
Les nouveaux SWISS Kids Amenity Kits ont également été récompensés par une médaille d’or dans la catégorie « Best Children’s Amenity Kit - Europe ».
Ces distinctions démontrent que SWISS, grâce à son orientation stratégique claire axée sur la qualité, la différenciation et des investissements constants dans l’expérience client, s’impose avec succès comme une référence à l’échelle internationale.