Ein Zeichen für Verständnis: SWISS wird Teil der «Sunflower Initiative»
SWISS wird per 1. November Teil der weltweiten «Sunflower Initiative». Eine gelbe Sonnenblume auf grünem Hintergrund steht als stilles Zeichen für Menschen mit unsichtbaren Einschränkungen. Wer möchte, kann das Symbol auf einem grünen Band um den Hals tragen und damit dezent signalisieren, dass sie in bestimmten Situationen andere Bedürfnisse haben. Der Flughafen Zürich führt die Umhängebänder mit dem Sonnenblumenmotiv per 1. November ein. Auch am Flughafen Genf sind die Bänder erhältlich. Das Sonnenblumensymbol unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, Menschen mit unsichtbaren Einschränkungen auf eine diskrete Weise zu erkennen und ihnen mit Verständnis und Rücksicht zu begegnen.
Weltweit leben über eine Milliarde Menschen mit einer nicht sichtbaren Einschränkung wie beispielsweise Autismus, ADHS, Demenz oder Epilepsie. Flugreisen können für diese Personen eine besondere Herausforderung darstellen. Um sie bestmöglich zu unterstützen, wird Swiss International Air Lines (SWISS) per 1. November Teil der «Sunflower Initiative». Das globale Programm ist bereits an zahlreichen Orten im Einsatz und gewinnt weltweit an Bedeutung. Der Flughafen Zürich ist ab 1. November Teil der «Sunflower Initiative» und macht die Umhängebänder mit dem Sonnenblumenmotiv kostenlos an verschiedenen Orten zugänglich. Auch der Flughafen Genf stellt sie zur Verfügung.
Symbol für ein verständnisvolles Umfeld
Durch das Umhängeband mit dem Sonnenblumensymbol können Betroffene diskret darauf aufmerksam machen, dass sie in bestimmten Situationen mehr Zeit, Geduld, Hilfe oder Verständnis benötigen. Sie entscheiden dabei selbstverständlich selbst, ob sie von diesem Angebot Gebrauch machen wollen.
SWISS Chief Commercial Officer Heike Birlenbach: «Reisen soll für alle Menschen ein positives Erlebnis sein – unabhängig davon, ob man eine sichtbare oder unsichtbare Einschränkung hat. Mit der Teilnahme an der Sunflower Initiative möchten wir dazu beitragen, Barrieren abzubauen, Unsicherheiten zu verringern und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Gäste verstanden fühlen. Für uns ist das ein weiterer Schritt hin zu einer noch inklusiveren und respektvolleren Reisekultur.»
Umhängebänder einfach erhältlich
Die Umhängebänder mit dem Sonnenblumensymbol sind am Flughafen Zürich an den Treffpunkten für Menschen mit eingeschränkter Mobilität (PRM Pick-Up Points) erhältlich sowie am Infoschalter im Arrival 2 und am Supervisor-Schalter im Check-In 1 und Transit. In Genf findet man die Umhängebänder in der GVassistance Lounge im Terminal 1.
Das Tragen des Umhängebandes ersetzt keinen Begleit- oder Rollstuhlservice, auch ermöglicht es kein bevorzugtes oder schnelleres Vorankommen beispielsweise beim Check-in, bei Sicherheitskontrollen oder beim Boarding. Vielmehr geht es um Bewusstsein, Respekt und Empathie, die Mitarbeitende den Betroffenen an allen Berührungspunkten entgegenbringen.